Alce Soluciones

📞 Call Center

Impulsa la eficiencia operativa y optimiza la satisfacción del cliente

Soluciones de Call Center para empresas.

Ofrecemos implementación y soporte completo de sistemas de Call Center, enfocados en mejorar la atención al cliente, automatizar procesos y aumentar la productividad de tu equipo.


✅ ¿Qué incluye nuestro servicio?

  • 📞 Implementación de software especializado para Call Center (Asterisk, GoAutodial, Issabel, etc.).
  • 🔄 Integración con CRM y herramientas de ventas.
  • 📊 Monitoreo en tiempo real y reportes detallados.
  • 🎧 Configuración de agentes, colas de llamadas, grabaciones y más.
  • 🌍 Soporte para operaciones remotas y locales.

🎯 Ventajas para tu negocio

  • ✅ Mayor eficiencia en la atención al cliente.
  • ✅ Reducción de tiempos de espera y llamadas perdidas.
  • ✅ Control total de la operación con estadísticas clave.
  • ✅ Adaptado al mercado dominicano y español latino.
  • ✅ Escalable para cualquier tamaño de empresa.

🛠️ Nuestro proceso

  1. Evaluación de tus necesidades de comunicación.
  2. Diseño del sistema de Call Center a medida.
  3. Instalación y configuración sin interrupciones.
  4. Formación y soporte continuo a tus agentes.

📍 Ideal para:

  • Empresas de servicio al cliente
  • Call centers de ventas o cobranzas
  • Proyectos con equipos de atención remota
  • Negocios que buscan automatizar su comunicación

📬 Solicita tu diagnóstico gratuito

Conoce cómo optimizar tu Call Center hoy mismo.
Solicita una asesoría sin compromiso.

Solicitar asesoría

Entra en Contacto

¿Interesado en nuestras soluciones?

¿Tienes preguntas o necesitas soluciones? Nuestro equipo de especialistas está listo para ayudarte. Envíanos tus datos y nos comunicaremos contigo pronto.